Настройки данных Zentroxa Stellion
Добро пожаловать на страницу управления предпочтениями данных Zentroxa Stellion. Здесь вы найдёте исчерпывающую информацию о том, как мы работаем с отслеживающими технологиями, какими
способами используем собранные данные и как вы можете контролировать собственные настройки конфиденциальности. Даже если вы не разбираетесь в технических деталях — не переживайте, мы
разложим всё по полочкам доступным языком. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда сможете обратиться к нам напрямую.
Зачем мы используем технологии отслеживания
Начнём с самого понятия: отслеживающие технологии — это довольно широкий термин. Обычно речь идёт о небольших фрагментах информации, которые ваш браузер или устройство получают при
посещении сайта. К ним относятся, например, файлы cookie, локальное хранилище браузера и пиксели аналитики. Они не всегда собирают личные данные — чаще всего, это помогает нам понять
ваше взаимодействие с платформой или сохранить ваши предпочтения для дальнейшего удобства.
Для образовательной платформы отслеживание — не просто модная фишка, а основа для корректной работы многих функций. Например, если вы начали проходить видеокурс, система запомнит, на
каком моменте вы остановились. Без этих механизмов функциональность платформы заметно пострадала бы, а обучение стало бы менее комфортным.
-
Обязательные технологии нужны для самой работы сайта. Они позволяют сохранять ваш вход в аккаунт, запоминать прогресс, корректно отображать учебные материалы и предотвращать
сбои. Без них вы не сможете, например, продолжить урок с того места, на котором остановились, или получить доступ к своим достижениям. Они также помогают защищать ваш аккаунт от
несанкционированного доступа, контролируя сессии и авторизацию.
-
Функциональные технологии делают процесс обучения более персонализированным и гибким. Например, если вы предпочитаете тёмную тему или отключаете уведомления, эти настройки
сохраняются именно с помощью таких файлов. Ещё один пример: если система анализирует, какие темы вам даются труднее, она может предложить дополнительные материалы или индивидуальные
рекомендации. Всё это — заслуга функциональных механизмов отслеживания.
-
Аналитические инструменты помогают нам лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Мы видим, какие курсы наиболее популярны, где пользователи чаще всего
делают паузы, а где — бросают обучение. Такая информация позволяет нам дорабатывать контент, улучшать навигацию и делать сам сервис удобнее. Например, если мы замечаем, что многие
студенты теряются на определённом этапе курса — это сигнал, что стоит пересмотреть структуру или добавить поясняющее видео.
-
Технологии таргетирования и персонализации используются для того, чтобы показывать именно тот контент, который будет для вас наиболее полезен. Например, если вы проявили
интерес к определённой теме, мы можем рекомендовать похожие курсы или дополнительные материалы. Это не просто реклама — зачастую речь идёт о рекомендациях, которые позволяют быстрее
освоить материал или углубиться в интересующую область.
-
Собранные данные идут на пользу не только компании, но и каждому пользователю. В образовательной среде важно не просто предоставить материалы, но и сделать обучение
по-настоящему адаптивным. Благодаря анализу данных мы можем выявлять общие сложности, совершенствовать интерфейс, разрабатывать новые курсы и даже оперативно реагировать на
технические проблемы. Всё, что вы делаете на платформе, помогает нам становиться лучше — и, в конечном счёте, делать ваш учебный опыт более продуктивным.
Конечно, мы понимаем, что каждому хочется контролировать свои данные. Именно поэтому вы можете самостоятельно выбирать, какие технологии разрешить, а от каких отказаться. Подробнее о
возможностях управления — в следующем разделе.
Варианты управления
У вас есть право решать, какие данные собирать и использовать, а какие — нет. Это не просто слова: мы следуем рекомендациям международных стандартов, таких как GDPR и российское
законодательство о персональных данных. Контроль над отслеживанием — это не привилегия, а базовое право каждого пользователя, и мы стараемся сделать этот процесс максимально простым.
-
Для управления файлами cookie и другими трекерами в популярных браузерах обычно предусмотрены специальные настройки. В Google Chrome, например, вы можете открыть меню, выбрать
"Настройки" — "Конфиденциальность и безопасность" — "Файлы cookie и другие данные сайтов". Здесь вы сможете удалить существующие файлы, заблокировать сторонние или полностью
отключить хранение новых. В Mozilla Firefox путь похожий: "Настройки" — "Приватность и безопасность" — "Cookies и данные сайтов". Safari и Яндекс.Браузер также предоставляют
аналогичные инструменты, позволяющие настроить разрешения индивидуально для каждого сайта.
-
На нашем сайте действует собственный механизм согласия. При первом посещении вы увидите всплывающее окно, где сможете выбрать, с какими категориями технологий согласны. Если в
будущем вы захотите изменить своё решение, просто зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел "Конфиденциальность". Там можно отключить или включить определённые категории —
изменения вступят в силу сразу после сохранения.
-
Отключение отдельных категорий отслеживания может сказаться на вашем опыте обучения. Например, если вы откажетесь от обязательных файлов cookie, сайт не сможет запомнить ваш
логин или сохранить прогресс в курсах. Без функциональных трекеров исчезнут персональные рекомендации и сохранённые настройки интерфейса. Аналитические инструменты не влияют
напрямую на доступ к материалам, но нужны нам для улучшения качества обучения — без них мы хуже понимаем ваши потребности.
-
Существуют сторонние инструменты для контроля конфиденциальности, такие как расширения браузеров (например, Ghostery или Privacy Badger) и отдельные программы для блокировки
трекеров. Они позволяют более гибко управлять потоками данных, в том числе на образовательных платформах. Однако стоит помнить, что чрезмерное ограничение отслеживания иногда
приводит к сбоям или снижению функциональности сайта.
-
Чтобы найти баланс между защитой личной информации и полноценным обучением, попробуйте поэкспериментировать с настройками. Вполне реально оставить только обязательные и
функциональные файлы, если вы не хотите делиться излишней аналитикой. Для тех, кто учится с разных устройств, важно синхронизировать настройки, чтобы не возникало путаницы — иногда
простая вещь вроде отключённой cookies приводит к разным результатам при входе с телефона и компьютера.
Мы всегда стараемся объяснить, как и зачем используются те или иные технологии, и никогда не включаем персонализированные или аналитические трекеры без вашего прямого разрешения. Всё
в ваших руках — настройте платформу под себя, не теряя комфорт и безопасность обучения.
Дополнительные положения
-
Сроки хранения данных зависят от типа информации и требований закона. Например, данные о вашем прогрессе в обучении хранятся до тех пор, пока вы пользуетесь аккаунтом, а после
удаления профиля они стираются в течение 30 дней. Некоторые данные, необходимые для выполнения договорных или финансовых обязательств, могут храниться дольше — обычно не более трёх
лет, если этого требует бухгалтерская отчётность или аудит.
-
Мы применяем широкий спектр мер безопасности. Технически это шифрование данных при передаче и хранении, многофакторная аутентификация для пользователей и сотрудников,
регулярные обновления программного обеспечения. Административно — доступ к данным строго регламентирован, а все сотрудники проходят обязательное обучение по вопросам защиты
информации. Даже если кто-то и попытается получить несанкционированный доступ, система об этом сразу сигнализирует.
-
Все собранные данные интегрируются с нашей политикой конфиденциальности. Информация о ваших действиях сначала обрабатывается на нашем сервере, затем, если требуется,
передаётся надёжным партнёрам для анализа или поддержки функций сайта. Например, если вы обращаетесь в техническую поддержку, информация о ваших последних действиях помогает быстрее
решить проблему, но не передаётся сторонним лицам без необходимости.
-
Мы строго соблюдаем требования законодательства — и российского, и зарубежного, если речь идёт о международных студентах. Например, деятельность Zentroxa Stellion
соответствует Федеральному закону "О персональных данных", а также, при необходимости, европейскому регламенту GDPR. Любые обновления в нормативных актах мы отслеживаем и оперативно
вносим изменения в свои процедуры.
-
В отдельных случаях данные могут храниться на серверах за пределами Российской Федерации, например, если вы находитесь за рубежом или используете приложения на иностранных
облачных платформах. Для таких транзакций применяются дополнительные меры безопасности: данные шифруются, а передача осуществляется только по защищённым каналам. Мы заключаем с
зарубежными партнёрами специальные соглашения, обязывающие их соблюдать высокий уровень защиты информации.
Если вам интересно узнать больше — не стесняйтесь заглянуть в нашу политику конфиденциальности. Мы всегда открыты к диалогу и готовы ответить на любые вопросы по поводу хранения и
обработки ваших данных.
Внешние поставщики
Иногда для повышения качества сервиса мы сотрудничаем с внешними партнёрами. Это не значит, что ваши данные уходят куда-то без вашего ведома — всё строго регламентировано и прозрачно.
Мы тщательно отбираем провайдеров, чтобы обеспечить безопасность и соответствие высоким стандартам конфиденциальности.
-
Среди партнёров есть несколько основных категорий: сервисы аналитики (например, для оценки эффективности курсов), провайдеры облачного хранения, провайдеры технической
поддержки, а иногда — платформы видеохостинга. Они помогают нам поддерживать высокую скорость работы сайта, анализировать анонимные статистические данные и быстро реагировать на
сбои.
-
Внешние поставщики могут собирать такие данные, как технические параметры вашего устройства, IP-адрес, информацию о посещённых страницах, а также — в случае аналитических
сервисов — обезличенные данные о вашем поведении на платформе. Эти сведения используются только для целей, согласованных заранее, и не передаются третьим лицам для собственных
нужд.
-
Использование данных партнёрами всегда связано с улучшением образовательных услуг. Например, сервис видеохостинга помогает быстро загружать учебные материалы, а аналитические
платформы позволяют выявлять самые востребованные темы для будущих курсов. Иногда мы передаём информацию о технических ошибках стороннему подрядчику, чтобы ускорить решение проблем,
но при этом обезличиваем все данные.
-
Вы можете ограничить сбор данных отдельными партнёрами через настройки сайта или с помощью расширений браузера. В нашем интерфейсе предусмотрены опции отключения аналитики и
сторонних файлов cookie — просто откройте раздел "Внешние сервисы" в своих настройках. В случае возникновения вопросов мы всегда расскажем, какие конкретно поставщики задействованы
и для чего.
-
Передача данных внешним поставщикам происходит по защищённым каналам, а с каждым партнёром заключён отдельный договор, обязывающий строго соблюдать конфиденциальность. Мы
проводим регулярные аудиты и проверки, чтобы убедиться в надёжности всех сервисов, с которыми сотрудничаем. Если какой-то поставщик перестаёт соответствовать нашим стандартам — мы
прекращаем с ним сотрудничество и удаляем все связанные данные.
Вся политика работы с партнёрами построена на принципах прозрачности и уважения к вашим предпочтениям. Если вы хотите узнать, какие именно внешние сервисы подключены к вашему аккаунту
— напишите нам, и мы всё подробно расскажем.